Einreiseverbot
Schengen & SIS

Aviokompanija odbila ukrcaj zbog zastarjelog upozorenja o ulasku: dokaz i put ispravke

Ukrcaj odbijen zbog zastarjelog upozorenja o ulasku: sačuvati dokaz, utvrditi izvor podataka i izabrati pravilan put ispravke.

Mag. Mirela Saric
Vaša kontakt osoba

Mag. Mirela Saric

Advokatica · njemački i BKS

Mirela Saric prati klijente u pitanjima prava stranaca jasnom strukturom: pregled odluke, osiguranje rokova, određivanje strategije i brzo djelovanje. Savjetuje na njemačkom i bosanskom/hrvatskom/srpskom.

11. rujna 2026. · Mag. Mirela Saric, advokatica

Ako aviokompanija odbije ukrcaj zbog upozorenja o ulasku koje je prema vašim dokumentima već završeno, prvo treba utvrditi izvor podataka. Obavijest pri prijavi na let sama po sebi ne dokazuje ni da važi zabrana ulaska ni da je SIS upozorenje još aktivno.

Ispravka zahtijeva dvije odvojene provjere. Aviokompanija treba objasniti koju je informaciju koristila. Službeno upozorenje ili SIS zapis mora ispraviti ili izbrisati nadležni organ države članice koja je unijela upozorenje.

Ovaj tekst obrađuje samo odbijanje prevoza zbog zastarjelog upozorenja o ulasku kada postoji dokaz da je ranija mjera završena. Zamjena identiteta, odbijanje vize i humanitarni ulazak imaju drugačije puteve. Za svaki zahtjev sačuvajte cijelo rješenje, dokaz o završetku mjere i dokumente o letu.

Razvrstajte svoju situaciju

Koji izvor treba prvo razjasniti?

Odgovorite na jedno kratko pitanje. Rezultat pokazuje da li su u prvom planu dokazi, pisani razlog ili nadležni organ.

Već znate da želite poslati upit? Idite direktno na obrazac za upit.

01 Pitanje 1

Šta je aviokompanija konkretno saopštila pri ukrcaju?

Za prvu provjeru važno je da li je aviokompanija navela razlog u pisanom obliku i postoji li službeni dokaz da je mjera prestala.

Svi putevi na jednom mjestu

Pregled svih odgovora.

01

Važeći status treba dokazati potpunim nizom dokumenata.

Sačuvajte pisano odbijanje ukrcaja, korišteno upozorenje i rješenje ili dokaz iz kojeg se vidi da je mjera završena. Dokumenti moraju obuhvatati istu osobu, istu mjeru i relevantni period.

Pitajte aviokompaniju pisanim putem da li je koristila vlastiti zapis ili službeno upozorenje. Od toga zavisi da li je potrebna i ispravka kod države koja je unijela podatke.

02

Bez pisanog razloga nije moguće sigurno odrediti put ispravke.

Zabilježite let, datum, aerodrom, šalter, broj leta i tačne riječi koje su upotrijebljene. Od aviokompanije tražite pisanu potvrdu koja je informacija spriječila prevoz i ko ju je dostavio.

Usmena izjava pri prijavi na let nije službeno rješenje niti dokaz o SIS upozorenju. Najprije treba utvrditi da li prevoznik ima zastarjeli vlastiti zapis ili obrađuje službene podatke.

03

Kod službenog upozorenja podatke mora provjeriti država koja ih je unijela.

Podnesite zahtjev za pristup podacima i, prema okolnostima, zahtjev za ispravku ili brisanje. Prema članu 44 Uredbe (EU) 2018/1861 država članica koja je unijela podatke odgovorna je za tačnost i ažurnost SIS podataka i može promijeniti ili izbrisati podatke koje je sama unijela.

Priložite važeće rješenje, dokaz da je mjera završena, odbijanje ukrcaja i podatke za identifikaciju. Kod negativnog odgovora može biti važan i pravni lijek prema članu 54.

Šta znači zastarjelo upozorenje o ulasku?

Zabrana ulaska prema članu 53 FPG predstavlja službenu mjeru sa određenim sadržajem i trajanjem. Kada mjera završi ili bude ukinuta, važeće rješenje i njegovo dejstvo treba odvojiti od starog upozorenja. Bivši zapis ipak može ostati vidljiv u praktičnom postupku putovanja.

Izraz upozorenje o ulasku ne otkriva njegov izvor. Može označavati interni zapis prevoznika, bazu službenog organa ili SIS upozorenje. Svaka mogućnost ima drugog sagovornika. Samo iz riječi korištenih pri šalteru nije moguće pouzdano utvrditi izvor.

Provjeru treba povezati sa tri datuma: prvobitnom mjerom, njenim završetkom ili izmjenom i odbijanjem ukrcaja. Ako se datumi ne podudaraju, razliku treba zabilježiti u pisanom obliku.

Odvojite izvore

Koji organ može ispraviti koji zapis?

Odbijanje prevoza i pravni osnov upozorenja djeluju na različitim nivoima.

Povezivanje izvora upozorenja, dokaza i puta ispravke
Izvor Šta može objasniti Sljedeći korak
Prevoznik Interni zapis o provjeri ili prevozu Koja je informacija dovela do odbijanja pri prijavi na let Tražiti pisani razlog i ispravku internog zapisa
Država koja je unijela podatke Službeno upozorenje ili SIS zapis Da li je sačuvana važeća mjera ili stari status Tražiti pristup i, prema okolnostima, ispravku ili brisanje
Putnik Rješenje, dokaz o završetku i dokumenti putovanja Koja je mjera važila i zašto upozorenje može biti zastarjelo Predati potpun spis sa identitetom i datumima

Kako dokazati završetak mjere?

Korisni dokaz povezuje osobu sa konkretnom mjerom. Obuhvata cijelo rješenje, podatke o dostavi, navedeno trajanje i kasnije rješenje ili potvrdu o ukidanju, skraćenju ili isteku. Jedno pismo bez broja predmeta ili perioda može biti preslabo za povezivanje sa zapisom.

Uz službene dokumente dodajte pasoš, ranije isprave sa drugačijim pisanjem imena i dokaz o letu. Oni potvrđuju identitet i datume. To se razlikuje od zamjene identiteta u SIS-u, gdje pogođena osoba nije osoba koja je trebala biti navedena. Poseban tekst o pogrešnom SIS pogotku obrađuje tu situaciju.

Pripremite kratku hronologiju: prvobitna mjera, završetak ili izmjena, zahtjev ili upit, rezervacija, prijava na let i odbijanje ukrcaja. Označite koji dokument pobija staro upozorenje i koji organ ga još koristi.

Put ispravke

Pet koraka od odbijanja ukrcaja do ispravke

  1. 01
    Događaj

    Odmah dokumentovati odbijanje

    Prvi zapis omogućava kasnije razvrstavanje.

    Zapišite aerodrom, datum, broj leta, šalter, sagovornika i tačan razlog. Tražite pisanu potvrdu.
  2. 02
    Izvor

    Utvrditi korišteno upozorenje

    Zapis prevoznika i službeno upozorenje moraju ostati odvojeni.

    Pitajte da li je odbijanje zasnovano na internom zapisu, službenoj informaciji ili SIS upozorenju.
  3. 03
    Dokaz

    Dokazati važeći status

    Rješenje, period i identitet moraju se podudarati.

    Predajte cijeli dokaz o završetku mjere, prvobitno rješenje, pasoš i hronologiju događaja.
  4. 04
    Zahtjev

    Obratiti se pravom organu

    Izvor podataka određuje kome se zahtjev šalje.

    Zahtjev uputite prevozniku ili nadležnom organu države članice koja je unijela podatke. Tražite pristup i, kada je opravdano, ispravku ili brisanje.
  5. 05
    Putovanje

    Osigurati novi prevoz prije puta

    Nova rezervacija ne zamjenjuje potvrđenu ispravku podataka.

    Sačuvajte odgovor i potvrdu ispravke. Prije sljedeće prijave na let provjerite koji je izvor prikazao staro upozorenje.

Koja je uloga SIS podataka i države koja ih je unijela?

Član 24 Uredbe (EU) 2018/1861 uređuje upozorenja radi odbijanja ulaska i boravka. Da li takvo upozorenje postoji u konkretnom slučaju ne može se zaključiti iz opšte izjave aviokompanije. Mora se utvrditi stvarni izvor podataka i sadašnji status.

Član 44 stav 1 odgovornost za tačnost i ažurnost SIS podataka dodjeljuje državi članici koja je unijela upozorenje. Prema članu 44 stav 3 samo ta država može mijenjati, dopunjavati, ispravljati, ažurirati ili brisati podatke koje je unijela. Organ u Austriji zato ne može neposredno ukloniti svako upozorenje druge države članice.

Član 53 daje pogođenim osobama pravo na pristup, ispravku netačnih podataka i brisanje nezakonito pohranjenih podataka. Član 54 uređuje pravni lijek. Uredba ne opravdava pretpostavku o nadležnom organu samo na osnovu odbijanja ukrcaja. Pisano razjašnjenje izvora ostaje prvi korak.

Kako odvojeno pisati prevozniku i organu?

Zahtjev aviokompaniji treba navesti broj leta, datum, aerodrom i činjenice odbijanja. Priložite važeći dokaz da je mjera završena i samo podatke za identifikaciju koji su potrebni za povezivanje. Pitajte da li je prevoznik ispravio vlastiti zapis ili se oslanjao na službeno upozorenje.

Zahtjev organu treba sadržati rješenje, dokaz o završetku mjere, odbijanje ukrcaja i konkretan zahtjev za pristup te, prema okolnostima, ispravku ili brisanje. Objasnite zašto pohranjena informacija prema dokumentima više nije ažurna ili zakonita. Zastarjeli status treba odvojiti od zamjene identiteta.

Ako je odgovor negativan, sačuvajte razloge, datum i informacije o daljnjim pravnim lijekovima. Opšti tekst o brisanju i ispravci SIS upozorenja obrađuje korekciju podataka. Tekst o odbijenoj vizi zbog SIS pogotka ima drugačiji početni slučaj.

Šta provjeriti prije sljedećeg leta?

Nemojte samo ponovo rezervisati let zato što imate dokaz da je mjera završena. Važno je da li je organ koji čuva upozorenje zaista ažurirao podatke i da li je prevoznik evidentirao ispravku. Telefonsko obećanje samo po sebi ne stvara pouzdanu dokumentaciju.

Zajedno nosite odgovor prevoznika, potvrdu organa, važeće rješenje i pasoš. Ako se upozorenje ponovo pojavi, hronologija može pokazati da li je korišten isti stari zapis ili drugi izvor.

Ako je pravni lijek u toku ili sama mjera još nije razjašnjena, njen status zahtijeva posebnu provjeru. Tekst o usmenoj raspravi pred BVwG odnosi se na sudski postupak i ne zamjenjuje upit o SIS zapisu.

Važno: Staro upozorenje o ulasku ne briše se automatski novim pasošem ili novom rezervacijom. Najprije treba utvrditi izvor upozorenja i nadležni organ.

Pravne vijesti: Razvoj događaja u vezi sa zabranom ulaska, SIS podacima i postupcima u pravu stranaca možete pratiti u BRANDaktuelnim pravnim vijestima.

FAQ

Pitanja o zastarjelom upozorenju pri ukrcaju

Dokazuje li odbijanje ukrcaja da postoji važeća zabrana ulaska? +

Ne. Ono najprije pokazuje da je prevoznik obradio određeno upozorenje. Treba utvrditi da li ono potiče iz internog zapisa ili iz važećeg službenog upozorenja.

Ko mora izbrisati staro SIS upozorenje? +

Prema članu 44 Uredbe (EU) 2018/1861 država članica koja je unijela podatke odgovorna je za njihovu tačnost i ažurnost. Samo ta država može promijeniti ili izbrisati SIS podatke koje je unijela.

Koji dokumenti su važni za ispravku? +

Važni su cijelo prvobitno rješenje, dokaz da je mjera završena ili izmijenjena, pasoš, odbijanje ukrcaja i hronologija sa relevantnim datumima.

Teme
UkrcajUpozorenje o ulaskuSISIspravkaZabrana ulaska

Zabrana ulaska, odluka o povratku, rok za žalbu koji teče?

U pravu stranaca odlučuju rokovi i prava argumentacija. Nazovite nas direktno ili nam pišite, povratni poziv u roku od jednog radnog dana.

Kontakt

Direktna linija do kancelarije.

Adresa

BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg